2025年青海省2025年物业管理师职业技能鉴定考试(技能实操技师、高级技师)试题及答案.docx

2025年青海省2025年物业管理师职业技能鉴定考试(技能实操技师、高级技师)试题及答案

准考证号：__________________姓名：__________________单位：__________________

一、综合案例分析题（共3题，每题20分，共60分）

【案例一】

某高端住宅小区位于青海省西宁市，总建筑面积25万平方米，其中地下车库面积5万平方米。小区于2018年交付使用，目前正处于设施设备的中修维保关键期。2024年冬季供暖期间，小区频繁出现热力管网阀门漏水、部分住户室内温度不达标（低于18℃）的情况，业主投诉率激增。作为项目经理（技师/高级技师），你接到公司指令，需