2025年高铁乘务员考试笔试试题(含答案解析).docxVIP

2025年高铁乘务员考试笔试试题(含答案解析)

满分：100分考试时间：90分钟

一、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确填“√”，错误填“×”）

1.CR400AF型动车组的最高运营速度为350km/h，紧急制动距离限值（制动初速度350km/h）为6500m。（）

2.动车组运行中发生烟雾报警时，乘务员应第一时间按压报警装置附近的紧急停车按钮，防止火灾扩大。（）

3.身高1.2米以下的儿童跟随成年人乘车时，单独使用卧铺的，应当购买全价卧铺票。（）

4.动车组列车晚点15分钟以上时，乘务长需向旅客公告晚点原因及预计晚点时间，每30分钟滚动更新一次信息。（）

5.旅客携带的重量不超过20千克、外部尺寸长宽高之和不超过130厘米的折叠轮椅，可免费携带乘车，不计入随身行李额度。（）

6.动车组餐车经营的预包装食品保质期剩余不足1/3时，不得上架销售。（）

7.发生旅客突发疾病时，乘务员应首先广播寻求医护人员帮助，同时联系前方停车站安排急救，无论旅客是否同意，都要立即使用随车急救设备开展救治。（）

8.CR400BF型动车组每节车厢配备的灭火器材包括2具4kg干粉灭火器、1具2L水基型灭火器。（）

9.旅客持挂失补车票乘车时，出站前需向车站工作人员声明，经核验席位使用正常的，可办理退票手续，不收退票费。（）

10.动车组列车