如何在沟通中有效回应并引导对方需求.pdf

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你好,我是脱不花。欢迎回到《得到·沟通》,继续训练沟

通。

上一讲,我们学习了。在大多数情况下,做好了,你的

沟通就减少了很多阻力。但是光听也不行,对方还在等着你呢,

他在期待你的回应。

尤其有时候,咱们虽然仔细地了对方,但是也发现,对方的

诉求不太合理。这时候,怎么回应呢?

请注意,不是只有一条路。沟通高手,能够在对方

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