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2026年信访事项分类与办理路径指引测试

一、单选题（每题2分，共20题）

1.信访事项分类中，属于“投诉类”事项的是？

A.对国家政策法规的咨询

B.对行政机关工作人员违法违纪行为的举报

C.对政府决策的民主建议

D.对自然灾害的求助

2.某市民反映某企业污染环境，该信访事项应归入哪一类？

A.举报类

B.求助类

C.投诉类

D.咨询类

3.信访事项“限时办结”制度中，一般投诉类事项的办结时限为？

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

4.某地信访局接到群众关于征地补偿问题的信访，该事项属于？

A.举报类

B.求助类

C.投诉类

D.建议类

5.信访事项办理中，属于“依规依纪依法”原则的是？

A.先调查后处理

B.秘密处理信访事项

C.仅凭信访人单方陈述作出处理决定

D.对信访人态度强硬

6.某市信访局收到一封关于某官员违纪的举报信，该事项应如何分类？

A.投诉类

B.举报类

C.求助类

D.建议类

7.信访事项“分级负责”原则中，一般由哪级机关先行受理？

A.原级机关

B.上级机关

C.下级机关

D.专门机关

8.某群众多次信访反映某村村干部侵占集体资金，该事项应归入？

A.投诉类

B.举报类

C.求助类

D.建议类

9.信访事项办理中，