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04需求洞察：怎么提高新产品成功的概率？

你好，我是小马宋，欢迎来到我的实战课。

这个模块我们在讲4P的第一个P,Product产品。在今天，几乎

所有都知道产品的重要性。但是，怎么才能设计出一款受客

户欢迎的产品呢？这是一门大学问。

要知道，新产品开发的成功概率实在是太低了。即使是我们看来

非常成功和强大的企业，开发新产品的成功概率也非常低。

你不信？来想想看，比如，做饮料的统一，在产品能力上已经是

国内顶级水平，但是它的饮料业务，在过去十算得上成功的

新产品大概也就只有一款，阿萨姆奶茶。同样做饮料的山泉，这

么多年来，除了矿泉水，你能想起来应该也就“东方树叶”和

“茶π”这两款新产品。

那有没有什么方法能提高新产品成功的概率呢？

就是我们这一讲的标题，顾客需求洞察。如果你能够深刻理

解顾客的需求，并找到需求的解决方案，新产品成功的概率一定

会大大提升。

听上去是一个简单的道理，对吗？但做起来却没那么容易，因为

洞察常常是反的。

我举个例子，有数据显示，因为气温升高，

2022年全球包括在内的冰激凌销量有很大幅度的增长。那

2023年的冰激凌销量会怎么样？有可能会继续增长？

或者，至少跟2022年差不多吧？

但是，2023年上半年冰激凌的