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电力供应群体性事件心理帮助应急预案

一、总则

11适用范围

本预案适用于本生产经营单位在电力供应群体性事件发生时，为保障员工心理健康，减轻心理压力，供应及时、有效的心理帮助和干涉工作。本预案规定了心理帮助的组织体系、响应程序、资源保障和培训等内容。

适用对象包含但不限于以下人员：

本单位员工及其家属；

与本单位有业务往来的合作伙伴；

因电力供应群体性事件受到影响的第三方人员。

12响应分级

依据电力供应群体性事件的严重程度、影响范围和员工心理情形，心理帮助应急预案分为以下三个响应级别：

121一级响应

当电力供应群体性事件造成重点损失，影响范围广泛，员工心理情形较为严重时，启动一级响应。此时，心理帮助工作应全面打开，包含心理评估、心理干涉、心理疏导等。

122二级响应

当电力供应群体性事件造成肯定损失，影响范围有限，员工心理情形较为明显时，启动二级响应。此时，心理帮助工作应重点针对受影响较大的员工，供应心理评估、心理干涉和心理支持。

123三级响应

当电力供应群体性事件造成较小损失，影响范围较小，员工心理情形较为细小时，启动三级响应。此时，心理帮助工作重要以心理疏导和心理支持为主，关注员工的心理健康需求。

各级响应的具体操作和实施细节，详见后续预案内容。

二、应急组织机构及职责

21应急组织形式

本预案建立电力供应群体性事件心理帮助