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SHB上海银行网银控件SHBOSHENT_2.3.9.2用户手册.pdf

SHB上海银行网银控件SHBOSHENT_2.3.9.2用户手册.pdf

    企业网银控件常见问题解决步骤

    一、插盾登录无法识别E盾，默认跳无盾登录页

    解决步骤：

    1)下载网银安全控件包文件到电脑上，下载地址：

    /kjxzdoc/ocx/SHBOSHENT_.exe

    2)拔掉盾（盾如果插着）重启电脑；

    3)电脑重启后（无需插盾），找到第一步下载的SHBOSHENT_.exe文件，

    双击执行网银安全控件包文件。

    注意安装过程可能遇到的问题：

    1.当ePass3000GM安装时，如果遇到下面提示框，请务必选择“否”；

    2.当安装时，如果遇到下面错误提示框，请参考相关操作：

    参考如下步

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