2025年加油站管理与客户服务手册_1.docxVIP

2025年加油站管理与客户服务手册

第1章安全规范与应急体系

1.1消防安全制度与隐患排查

严格执行《中华人民共和国消防法》及企业内部《消防安全责任制实施办法》，将每日防火巡查纳入加油站运营核心流程，确保每班次至少开展一次全覆盖巡视，重点检查消防通道是否被车辆堵塞、灭火器压力指针是否处于绿色区域、消防栓箱内水带是否完整无破损。落实“每日防火巡查”制度，要求员工在接班前15分钟完成对库区、加油机、卸油区的初查，记录发现隐患并立即上报；每周进行一次深度排查，对老化管线、电气线路进行红外热成像检测，确保发现隐患24小时内完成整改闭环，整改率必须达到100%。

建立“隐患清零”