质量追溯管理规范.docx

质量追溯管理规范

一、总则

(一)目的：依据《产品质量法》、《标准化法》及相关行业标准，结合企业生产实际，针对产品批次混淆、质量追溯困难、客户投诉处理不及时等问题，旨在规范质量追溯流程，实现生产过程可追溯、问题可追溯、责任可追溯，提升质量管理水平，增强客户满意度。具体目标包括规范物料追溯、生产追溯、质量追溯，确保异常情况快速响应，降低质量损失。

1、实现原材料采购到成品交付的全流程追溯；

2、建立清晰的批次管理与标识体系；

3、缩短异常情况调查周期至48小时内。

(二)适用范围：覆盖公司采购部、生产部、质量部、仓储部、技术部及全体员工，正式员工、一线操作工、外包质检人员均须严格遵守。外包供应商