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校领导会客接待流程规范

为进一步规范我校校领导会客接待工作，提升接待工作的质量与效率，展现学校良好形象，确保各项接待任务圆满完成，特制定本流程规范。本规范旨在明确接待工作各环节的职责与要求，为相关工作人员提供清晰指引。

一、会前准备

会前准备是接待工作成功的基础，务必做到细致、周全、准确。

（一）信息对接与确认

1.首次接洽：接到会客信息后，由指定联络人（通常为校办公室或相关职能部门对接人员）负责与来访者或其联络人进行首次接洽。明确来访者身份（单位、姓名、职务、随行人员情况）、来访目的、拟会面校领导、希望会面的时间、时长及有无特殊要求（如是否需要安排参观、座谈形式、新闻报道等）。

2.信息核实与反馈：联络人需将初步掌握的信息及时向拟会面校领导的秘书或直接向校领导汇报，根据校领导的指示，进一步与来访者确认或调整相关安排，特别是会面时间和主要议题，确保信息准确无误。

3.特殊情况预案：对可能出现的变动（如来访者行程调整、校领导临时有重要事务冲突等），应有初步的应对设想。

（二）方案拟定与报批

1.制定接待方案：根据确认的信息，拟定详细的接待方案。方案应包括：接待对象、主陪领导、陪同人员（根据来访性质和领导指示确定）、接待时间（精确到分钟）、地点（会谈室、会议室等）、主要议程、参观路线（如涉及）、后勤保障（交通、餐饮如需）、安全保卫、新闻宣传（如需）等要素。