小区物业公众号调查问卷.docxVIP

小区物业公众号调查问卷

尊敬的业主/住户：

您好！为了更好地了解您对小区物业服务的需求和意见，不断提升服务质量和水平，我们特别开展此次调查问卷。您的反馈对我们至关重要，请您抽出几分钟时间填写这份问卷，我们将认真对待您的每一条建议和意见。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.您的性别：

A.男

B.女

2.您的年龄：

A.1825岁

B.2635岁

C.3645岁

D.4655岁

E.56岁及以上

3.您在本小区居住的时长：

A.1年以内

B.13年

C.35年

D.5年以上

4.您所居住的房屋类型：

A.高层住宅

B.多层住宅

C.别墅

D.其他（请注明）____________________

二、物业服务满意度

（一）环境卫生服务

1.您对小区公共区域（如楼道、电梯、小区道路等）的卫生清洁频率是否满意？

A.非常满意，清洁及时，每天都能保持干净整洁

B.满意，基本能满足日常需求，偶尔会有小瑕疵

C.一般，清洁频率时高时低，有时候卫生状况不太好

D.不满意，清洁频率较低，公共区域经常有垃圾堆积

E.非常不满意，卫生状况十分糟糕，严重影响生活品质

2.您对小区垃圾清理工作的满意度如何？

A.非常满意，垃圾能及时清理，垃圾桶周围干净无异味

B.满意，大部分时间垃圾清理及时，但偶尔会有垃圾桶溢出的情况

C.一般，垃圾清理不够及