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2026年人工智能客服服务合同合同

甲方（服务提供方）：【填写甲方全称】

地址：【填写甲方地址】

联系人：【填写甲方联系人】

联系电话：【填写甲方联系电话】

乙方（服务接受方）：【填写乙方全称】

地址：【填写乙方地址】

联系人：【填写乙方联系人】

联系电话：【填写乙方联系电话】

鉴于：

1.甲方拥有或有权使用的人工智能客服系统（以下简称“AI客服系统”）；

2.乙方希望借助甲方AI客服系统提供客户服务，提升服务质量及效率；

3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方将向乙方提供AI客服系统的使用权，乙方应按照本合同约定使用该系统。

2.甲方负责AI客服系统的维护、更新和技术支持。

3.乙方应使用AI客服系统提供以下服务：

（1）7*24小时在线客户咨询服务；

（2）智能应答、信息检索、常见问题解答等功能；

（3）数据分析和统计，为乙方提供业务决策支持。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.如双方同意，合同期满后可自动续约，续约期限为一年。

三、服务费用及支付方式

1.本合同服务费用为人民币【填写具体金额】元，乙方应在合同生效之日起【填写具体时间】内一次性支付。

2.支付方式：银行转账或现金支付，具体方式由双方协商确定。

四、知识产权

1.甲方保留AI客服系