第四章 情绪情感与意志实用解析.pdf

体验执行效果阶段巩固小结分钟本章讨论了消费者的情绪和情感及意志心理过程在心理学中情绪或情感是人们在判断客观事物是否符合自己的需要时所产生的一种主观体验情绪一般指与生理的需要和较低级的心理过程感觉知觉相联系而情感是指与人们的社会性需要和意识紧

202×—202×学年第学期

消费心理学课程教案

的一系列心理活动就是消费者的意志心理过程其基本特征有有明确

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