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uu跑腿配送管理试题.doc

uu跑腿配送管理试题.doc

    uu跑腿配送管理试题

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.uu跑腿配送员接到订单后，应在多长时间内与客户取得联系确认订单信息？

    A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟

    2.配送过程中遇到恶劣天气，配送员应该首先？

    A.继续配送，加快速度B.找地方躲避，等待天气好转

    C.联系客户说明情况D.拍照记录天气情况

    3.以下哪种情况不属于uu跑腿的配送范围？

    A.距离配送站点10公里的区域B.交通管制路段

    C.客户指定的特定小区D.偏远山区但在可服务范围内

    4.配送员取件时发现货物有损坏，正确的做法是？

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