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(2025整理)社区矛盾纠纷多元化解机制建设总结(3篇)

第一篇

2025年，向阳街道以党委领导为核心，整合政府、社会、群众三方资源，构建起“党委统筹、部门联动、社会协同、群众参与”的社区矛盾纠纷多元化解机制，全年累计化解各类矛盾纠纷620起，化解率达92%，群众满意度提升至96%，为基层治理现代化提供了坚实支撑。

一、机制构建的核心框架

1.党委统筹：筑牢治理“主心骨”

街道党工委成立矛盾纠纷化解工作领导小组，由党工委书记任组长，分管政法、社区工作的副书记任副组长，成员涵盖综治中心、司法所、派出所、物业办、社区居委会等12个部门。领导小组每月召开调度会，梳理辖区矛盾纠纷清单，协调解决跨部门、跨社区的重大矛盾；建立“党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组”四级联动体系，将矛盾化解责任下沉到网格，确保每个网格有1名党员负责矛盾排查与初步调解，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

2.部门联动：打破“条块分割”壁垒

街道综治中心作为矛盾化解的中枢，牵头建立“部门联席会议”制度，每周五组织司法所、派出所、市场监管所、物业办等部门召开碰头会，共享矛盾信息、协同制定化解方案。例如，针对某小区商铺占道经营引发的居民投诉，综治中心联合市场监管所、城管中队、社区居委会开展联合执法，一方面对商铺进行法规宣传和整改通知，另一方面组织居民代表与商铺老板协商，最终达成“商铺划定经营区域、居民监督”的