线下促销落地技师试卷及答案.docVIP

线下促销落地技师试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.线下促销活动前，技师需提前______小时检查设备运行状态。

2.促销中技师需重点向客户介绍产品的______价值。

3.客户体验后，技师需填写______登记表。

4.促销场地需配备______灭火器。

5.技师与客户沟通时，应保持______米左右社交距离。

6.活动结束后，技师需将试用设备______。

7.促销物料中，技师需熟悉的核心是______。

8.客户提出疑问时，技师应先______再解答。

9.促销期间，技师需配合______统计体验数据。

10.技师需掌握的促销话术核心是______。

答案：

1.1；2.核心；3.体验客户；4.干粉；5.1.5；6.清洁归位；7.产品卖点；8.倾听；9.活动专员；10.场景化介绍

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.技师首次接待客户的第一步是？

A.递产品B.问需求C.做演示D.发资料

2.以下不属于促销前设备检查的是？

A.通电测试B.清洁外观C.统计库存D.功能验证

3.客户体验设备时，技师最佳做法是？

A.全程紧盯B.适时引导C.催促体验D.离开忙其他

4.客户对价格有异议，技师应？

A.直接降价B.强调优惠C.找主管D.沉默

5.技师无需记录的客户信息是？

A.联系方式B.体验感受C.家庭住址D.需求类型

6.促销场地电源插座应？

A.随意摆放B.