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列车运行管理与旅客服务手册

第1章列车运行管理与旅客服务手册

1.1列车运行基本制度与时刻表编制

列车运行基本制度是保障铁路运输安全高效的核心准则，其中“三定”原则即规定列车固定运行线、车次固定运行方向、时刻固定运行时间，任何单位或个人不得擅自变更，违者将追究法律责任。时刻表编制需依据《铁路技术管理规程》及铁路局集团公司发布的《列车运行图编制办法》，确保列车在正点率（通常要求95%以上）的前提下运行，时刻表内必须明确标注每一列车的出发时间、到达时间、停站顺序及通过时间。

列车运行基本制度包含“天窗修”制度，即在列车正常运行时段之外，预留不营业的固定时间段用于设备检修，天窗修时