前台入住退房登记实名考核试题及答案.docxVIP

  • 3
  • 0
  • 约3.2千字
  • 约 10页
  • 2026-06-14 发布于四川
  • 举报

前台入住退房登记实名考核试题及答案.docx

前台入住退房登记实名考核试题及答案

一、单项选择题(每题3分,共30分)

1.根据《旅馆业治安管理办法》规定,旅馆接待旅客住宿必须登记,登记时应当查验旅客身份证件,按规定的项目如实登记。以下哪类证件不可作为有效登记凭证?

A.中华人民共和国居民身份证(在有效期内)

B.临时居民身份证(在有效期内)

C.驾驶证(未标注身份证号)

D.港澳居民来往内地通行证(在有效期内)

2.旅客王某与朋友李某一同入住,王某持本人身份证办理登记,李某称未携带任何证件,前台应如何处理?

A.仅登记王某信息,允许两人入住

B.拒绝李某入住,仅为王某办理入住

C.要求李某到旅馆辖区派出所开具《旅客住宿临时身份证明》后登记入住

D.登记王某信息时备注“另1人未带证件”

3.15岁未成年人张某与父母一同入住,前台登记时除查验父母身份证外,还需登记张某的哪类信息?

A.无需额外登记,仅登记父母信息即可

B.登记张某的学生证信息

C.登记张某的身份证号(若已办理身份证)或户口本信息,并记录陪同监护人姓名、联系方式

D.登记张某的出生证明编号

4.外国旅客约翰持有效护照入住,前台登记时需在系统中录入的关键信息不包括:

A.护照号码

B.国籍

C.入境日期

D.航班号

5.旅客陈某称身份证丢失,持一张手写的“身份证复印件”要求入住,前台应:

A.核对复印件信息与本人相貌后登记

B.拒

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档