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信访工作试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.信访工作坚持的首要原则是（）（1分）

A.依法依规B.实事求是C.群众路线D.高效快捷

【答案】B

【解析】信访工作以实事求是为首要原则，确保问题处理准确公正。

2.信访事项的办理期限一般不超过（）（1分）

A.30日B.60日C.90日D.120日

【答案】C

【解析】根据《信访条例》，信访事项办理期限一般不超过90日。

3.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）（1分）

A.登记、转办、督办、反馈

B.登记、转办、反馈

C.登记、督办、反馈

D.转办、督办、反馈

【答案】A

【解析】信访工作流程包括登记、转办、督办、反馈四个环节。

4.信访事项办理完毕后，应当（）（1分）

A.销毁材料B.归档保存C.无需处理D.公开结果

【答案】B

【解析】信访材料应当归档保存，以备查考。

5.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）（1分）

A.推诿拖延B.及时办理C.敷衍了事D.隐瞒不报

【答案】B

【解析】信访工作要求及时办理信访事项，不得推诿拖延。

6.信访工作机构的主要职责是（）（1分）

A.作出具体行政行为B.调查核实信访事项

C.直接处理信访问题D.对信访人进行教育

【答案】B

【解析】信访工作机构主要职责是调查核实信访事项，提出处理意见。

7.信访事项的办理结果应当（）（1分）

A.只告知信访人B.告知信访人和相关单位