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网格化管理培训制度

一、总则

（一）目的与意义

为全面提升网格化管理队伍的综合素质与履职能力，确保网格化管理工作规范、高效、有序开展，充分发挥网格化在基层治理中的基础性作用，特制定本制度。本制度旨在通过系统化、常态化的培训，使网格工作人员熟悉政策法规、掌握业务技能、提升服务意识，从而更好地承担起信息采集、矛盾调解、隐患排查、政策宣传、便民服务等职责。

（二）指导思想

以服务基层治理现代化为导向，坚持理论与实践相结合、按需施教与注重实效相结合的原则，围绕网格化管理工作的核心任务与实际需求，构建科学合理的培训体系，着力培养一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、群众满意的网格化管理队伍。

（三）适用范围

本制度适用于本地区（或单位）所有从事网格化管理工作的专兼职网格长、网格员以及相关管理人员。

二、培训对象与职责

（一）培训对象

1.新入职人员：所有新加入网格化管理队伍的人员，必须接受岗前培训。

2.在岗人员：已在岗的网格长、网格员，需定期参加在岗轮训和专项培训。

3.管理人员：负责网格化管理工作的各级负责人及业务骨干，需接受管理能力提升培训。

（二）培训职责分工

1.主管部门：负责统筹规划网格化管理培训工作，制定年度培训计划，审核培训内容，协调培训资源，监督培训实施，评估培训效果。

2.承办单位：根据主管部门的部署，具体组织实施培训活动，包括课程设置、师资聘请、场地安排