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洗车服务公司项目风险识别管理制度

1总则

1.1为规范公司洗车服务及相关衍生业务项目全生命周期的风险管理工作，建立系统化、常态化的风险识别与预警机制，有效防范和化解经营过程中的各类不确定性因素，保障公司资产安全与业务连续稳定运行，依据国家相关法律法规及公司章程，结合洗车服务行业运营特点与公司实际情况，特制定本制度。

1.2本制度适用于公司总部各职能部门、各区域管理中心、所有自营及联营洗车门店、在建及拟建洗车项目、以及涉及设备采购、场地租赁、劳务外包、会员储值等所有经营性活动的风险识别、评估、应对及监控工作。

1.3风险识别管理遵循全面覆盖、全员参与、动态调整、注重实效的原则。风险识别不应仅局限于财务数据或合规层面，必须深入洗车业务一线，涵盖设备运行安全、环保排放合规、客户人身财产安全、员工职业健康、供应链稳定性、资金流动性及舆情声誉等关键领域。

1.4公司倡导主动风险管理文化，鼓励各级管理人员及一线员工在日常作业中敏锐捕捉潜在风险信号。对于主动发现并上报重大隐患、有效避免公司损失的部门或个人，公司将依据相关奖励办法给予表彰；对于因疏忽大意、隐瞒不报导致风险失控的，将严肃追究责任。

2管理职责与流程

2.1组织架构与职责分工

2.1.1公司风险管理委员会是项目风险识别管理的最高决策机构，负责审定年度风险管理策略、重大风险应对方案及本制度的修订。委员会由总经理担任主任，