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预检分诊管理制度

一、总则

预检分诊是医疗机构诊疗活动的首要环节，是保障医疗安全、优化医疗资源配置、提升服务效率的关键举措。为规范我院预检分诊工作，科学、快速、准确地识别急危重症患者及传染病风险，确保患者得到及时、适宜的医疗救治，最大限度保障人民群众生命安全和身体健康，特制定本制度。本制度适用于我院所有门急诊区域及承担预检分诊职责的医护人员。

二、基本原则

1.生命至上、快速优先：对急危重症患者，应立即启动优先救治流程，确保黄金救治时间。

2.客观评估、准确分级：依据患者主诉、病史、体格检查及必要的辅助检查结果，结合分级标准进行客观评估，准确划分病情等级。

3.分区救治、动态管理：根据病情分级结果，引导患者至相应区域就诊，并对候诊患者病情进行动态观察，必要时重新评估和调整。

4.首诊负责、信息畅通：预检分诊人员对患者的初步评估和分流负责，确保信息传递准确、及时，与后续接诊科室有效衔接。

5.人文关怀、尊重隐私：在预检分诊过程中，体现人文关怀，保护患者隐私，维护良好就医秩序。

三、组织架构与职责分工

1.医院层面：由医务部门牵头，护理、院感、急诊、信息等相关科室协同，负责预检分诊制度的制定、修订、监督执行及统筹协调。

2.科室层面：门急诊科室是预检分诊工作的具体实施部门，科室负责人为第一责任人，负责本科室预检分诊工作的日常管理、人员调配、质量控制和培训。