远程医疗服务规范手册（执行版）.docxVIP

远程医疗服务规范手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册适用于所有通过国家认可的远程医疗服务机构开展诊断、治疗、康复及随访活动的医疗机构、医务人员及第三方平台。适用范围涵盖远程医疗诊断（包括影像、病理、检验等）、远程诊疗、远程手术、远程护理及互联网医院运营全流程。

定义中的“远程医疗服务”特指患者通过互联网、视频、电话或专用终端设备，与位于患者居住地的执业医师面对面或远程交互，并据此获取医疗建议或进行医疗行为的服务。定义中的“远程医疗诊断”是指远程医师根据远程资料对疑似疾病进行初步判断，并出具初步诊断意见的过程，需结合患者所在地医院检查结果进行综合评估。定义中的“远程医疗治疗”是指根据远程诊断意见，在患者所在地医院或远程医师指导下，通过远程方式实施的检查、治疗、康复或手术操作。

定义中的“远程医疗随访”是指远程医师定期或按需联系患者，监测病情变化、指导用药及调整治疗方案的过程。本手册不适用于纯辅助性的非医疗类网络咨询，也不适用于未经批准开展的实验性医疗新技术。所有远程医疗服务必须遵循《医疗机构管理条例》及《互联网医院管理办法》等相关法律法规，确保合规合法。

1.2基本原则与目标

基本原则包括以患者为中心，坚持“先诊疗后付费”的支付模式，确保患者权益不受损。基本原则强调多学科协作（MDT），整合远程医师与本地专家资源，形成诊疗合力。