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智慧物业云端管控平台服务合同

合同双方

甲方（物业服务企业）：[甲方全称]

统一社会信用代码：[甲方代码]

地址：[甲方地址]

乙方（技术服务公司）：[乙方全称]

统一社会信用代码：[乙方代码]

地址：[乙方地址]

鉴于

甲方为提升物业服务效率，需搭建智慧物业云端管控平台；乙方具备相应技术开发与运维能力，双方经平等协商，达成如下协议：

第一条服务内容及范围

1.1平台核心功能模块（含PC端、移动端H5）：

-工单管理：业主报事自动录入、派单/抢单、进度跟踪、满意度评价、闭环核销；

-业主服务：信息查询、在线缴费（物业费/停车费等）、报修投诉、公告通知、邻里互动；

-设备监控：IoT设备接入（兼容主流品牌如海尔、美的等）、实时状态预警、维保计划自动触发、故障溯源；

-财务管控：自动计费、欠费提醒、收支报表、发票管理；

-数据分析：运营效率（工单响应时长）、收费率、设备故障率等可视化报表。

1.2服务范围：覆盖甲方指定的[X]个物业项目，支持项目间数据独立隔离。

1.3兼容性：平台兼容Windows/MacOS系统，移动端支持iOS12.0+/Android8.0+。

第二条服务期限

2.1本合同服务期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.2期满前30日，双方未书面提出终止的，自动续约1年，续约期内费用按本合同约定执行。

第三条服务费用及支付

3.1费用构成：

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