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快递合作谈价议价沟通技巧

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在与快递方初次谈价时，首先要明确的是

A.自身的发货量

B.快递方的服务范围

C.市场平均快递价格

D.竞争对手的快递合作情况

2.当快递方提出一个较高的价格时，较好的回应方式是

A.直接拒绝并表示价格太高

B.沉默片刻后询问能否有优惠

C.立刻拿出竞争对手的低价方案

D.抱怨其他快递价格都比这低

3.强调自身发货量较大，主要目的是

A.让快递方知道自己很有实力

B.引起快递方对合作的重视

C.以此作为要求降价的筹码

D.显示自己在物流行业的地位

4.了解快递方的成本构成，有助于

A.评估其价格是否合理

B.发现其利润空间在哪里

C.找出可以谈判的切入点

D.以上都是

5.在谈价过程中，提及其他快递的优质服务，是为了

A.贬低当前快递方

B.暗示当前快递方改进服务

C.为自己争取更好的价格

D.比较不同快递的优劣

6.若快递方表示价格已经是最低价，此时应该

A.放弃与该快递方合作

B.询问是否有其他优惠政策

C.再次强调发货量求降价

D.质疑其价格真实性

7.谈判时，保持微笑和友好态度，主要作用是

A.让快递方心情愉悦

B.营造良好的谈判氛围

C.显示自己的亲和力

D.更容易达成合作

8.对于快递方提出的价格调整方案，正确的做法是

A.