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公共设施损坏报修处置预案

一、总则

（一）编制目的

为规范本辖区公共设施损坏报修、处置全流程管理，建立快速响应、分工明确、闭环可控的应急处置机制，保障公共设施安全稳定运行，最大限度降低设施损坏对公众出行、公共安全、城市运行的负面影响，保障公众合法权益与生命财产安全，特编制本预案。

（二）适用范围

本预案适用于本行政区域内所有由政府投资建设、委托运维的公共设施，以及由社会主体建设运营但承担公共服务功能的设施损坏报修接收、等级判定、派单处置、现场管控、验收销号全流程工作，覆盖以下类别：

1.市政设施：城市道路、桥梁、隧道、排水管网、路灯、检查井、雨水篦子、消火栓、热力管网、燃气市政管网；

2.