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数字化时代的银行切入点是营销数字化

当前我国银行业除了国有大行、股份制银行外，整体的数字化转化然

处于建设阶段，对于数字化的投入主要放在能直接产生业绩的项目，比

如建设数字化营销中台、数字化业务支撑平台等。

某些头部大行早已经全体系的转型，有自己的战略、目标、分阶段项目

投入，各家银行发展阶段和可以投入的资源区别比较大，多数中小银行

无法模仿这些头部大行的数字化转型战略。所以说大多数中小银行数字

化转型的目标围绕着营销数字化，就是获客、运营转化和直接产生业绩

改善等，这些能够直接带来客户和收入的场景可以成为多数银行的数字

化转型首要投入点。

而伴随数字化时代的全面来临，线下和线上流量的获取更是成为银行的

决胜关键，相较手机银行、网上银行等银行自有渠道，微信等用户规模

大、日活及用户黏性高的线上平台已成为银行业务拓展的重要渠道与主

阵地。打造以手机银行和企业微信为依托的私域的已成为银行标配，打

造银行全渠道营销场景，则更需银行数字化体系的助力。

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