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消防控制室火警应急处置程序

第一章火警确认与信息初判

1.1报警信号分级

消防控制室值班员在接到火灾报警控制器发出的声光信号后，必须在60秒内完成“信号分级”动作。分级标准如下：

信号等级

触发条件

处置时限

值班员动作

A级（红色）

同一防火分区2个及以上独立探测器同时报警

≤60秒

立即启动确认流程，同步电话通知值班站长

B级（橙色）

单点探测器报警+同一区域手动报警按钮触发

≤90秒

远程复位一次，若30秒内再次报警则按A级处理

C级（黄色）

单点探测器报警，无其他辅证

≤120秒

调用最近摄像头画面，通知现场保安查看

1.2信息初判“五要素”

值班员在分级同时，须快速完成“五要素”初判并填写《火警初判记录表》：

要素

获取方式

关键指标

误判风险提示

火源类型

摄像头温度异常区域颜色（红/黄/蓝）

温度跃升≥8℃/30s

避免将LED大屏高热误判为明火

烟雾浓度

吸气式感烟探测器分区阈值

遮光率≥5%obs/m

地下车库尾气可致≥3%obs/m，需结合时间轴

人员密度

人脸识别摄像头统计

人数≥防火分区疏散通道设计容量50%

节假日需调用历史同期数据校正

燃烧位置

探测器编码+三维BIM模型

距离疏散楼梯口≤15m

模型更新滞后误差≤2m

联动设备

消防主机反馈信号

喷淋泵、排烟风机未正常反馈

反馈信号延迟≤5s，超时视为故障

第二章应急指挥权移交与岗位协同

2.1