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企业IT基础设施运维与系统权限管理规范.docx

企业IT基础设施运维与系统权限管理规范.docx

    企业IT基础设施运维与系统权限管理规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 7

    三、术语定义 8

    四、组织职责 9

    五、运维管理目标 12

    六、基础设施范围 13

    七、设备资产管理 16

    八、网络运行管理 20

    九、服务器运行管理 24

    十、存储运行管理 26

    十一、系统监控管理 30

    十二、日志管理 33

    十三、备份管理 38

    十四、容灾管理 39

    十五、变更管理 43

    十六、配置管理 47

    十七、补丁管理 50

    十八、故障管理 53

    十九、账号管理 58

    二十、权限分配原则

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