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学校家校互动平台运维管理方案.docx

学校家校互动平台运维管理方案.docx

    学校家校互动平台运维管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、运维目标 4

    三、平台范围 6

    四、组织架构 8

    五、职责分工 11

    六、运维原则 16

    七、运行保障 19

    八、系统监控 22

    九、故障管理 25

    十、变更管理 30

    十一、配置管理 34

    十二、版本管理 37

    十三、账号管理 39

    十四、权限管理 42

    十五、数据管理 46

    十六、备份恢复 49

    十七、性能管理 51

    十八、容量管理 54

    十九、安全管理 56

    二十、日志管理 59

    二十一、服务管理 61

    二十二

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