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2020年万豪收益管理测试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.万豪酒店收益管理的核心目标是（）

A.提高入住率

B.最大化客房收入

C.降低运营成本

D.提升客户满意度

2.以下哪种情况最适合采用低价策略来提高收益（）

A.旅游旺季

B.酒店周边有大型活动

C.市场需求低迷

D.酒店新开业

3.万豪收益管理中，预测需求的主要依据不包括（）

A.历史数据

B.市场趋势

C.竞争对手价格

D.员工数量

4.当酒店客房需求弹性较大时，价格的微小变动会导致（）

A.需求量大幅变动

B.需求量小幅变动

C.需求量不变

D.需求量反向变动

5.万豪酒店在制定收益管理策略时，考虑的细分市场不包括（）

A.商务旅客

B.休闲旅客

C.团体旅客

D.酒店员工

6.收益管理中，库存分配的主要目的是（）

A.保证所有客房都能售出

B.提高高价客房的销售比例

C.平衡不同价格客房的销售

D.降低客房空置率

7.万豪酒店收益管理系统中，动态定价的依据是（）

A.固定成本

B.市场需求和竞争情况

C.酒店装修成本

D.员工工资

8.以下哪种促销策略对提高万豪酒店收益效果不佳（）

A.会员积分活动

B.周末特价套餐

C.无限制的低价折扣

D.节日促销活动

9.在收益管理中，R