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翻译质量保证与流程管理手册（执行版）

第1章总则与适用范围

1.1手册目的与定义

本手册旨在为翻译质量保证体系提供一套标准化的操作指南，明确从项目立项到交付验收的全生命周期管理要求，确保每一页译文在准确性、流畅性与规范性上均达到企业级标准。手册定义了“翻译质量保证”的核心概念，即通过建立体系化的流程、工具与机制，对翻译质量进行预防、监控与改进，而非仅依赖最终人员的个人能力。

明确区分了“翻译质量”（译文本身的表现）与“翻译质量保证”（保障译文质量的系统过程），防止将主观感受误认为客观指标，杜绝“重结果轻过程”的误区。规定手册适用于所有涉及对外翻译、内部互译及第三方外包翻译的项目