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熬夜做店铺测试题

一、单选题

1.在店铺测试中，以下哪项不属于基础功能测试的范畴？（）（1分）

A.支付流程测试B.商品上下架功能测试C.客服在线响应测试D.店铺装修效果测试

【答案】D

【解析】店铺装修效果测试属于视觉和用户体验测试，不属于基础功能测试范畴。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.店铺测试中需要重点关注哪些环节？（）

A.订单生成与处理流程B.库存管理系统C.物流配送跟踪D.支付安全验证E.用户评论功能

【答案】A、B、C、D

【解析】店铺测试需关注订单生成、库存管理、物流跟踪及支付安全等核心环节，用户评论功能属于辅助功能。

三、填空题

1.店铺测试报告应包含______、______和______三个核心部分。

【答案】测试概述；测试结果；改进建议（4分）

四、判断题

1.店铺测试只需要在正式上线前进行一次即可（）（2分）

【答案】（×）

【解析】店铺测试应贯穿整个运营周期，包括上线前、运营中及重大更新后的多次测试。

五、简答题

1.简述店铺测试中用户流程测试的主要内容和目的。

【答案】用户流程测试主要检查用户从进入店铺到完成购买的全过程是否顺畅，包括浏览商品、加入购物车、结算、支付等环节。目的是确保用户体验良好，减少购物车流失率，提升转化率。（5分）

六、分析题

1.分析店铺测试中常见的问题类型及解决方法。

【答案】常见问题类型包括功能故障、界面显示错误、系统