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互联网医疗健康服务规范与实务手册

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册旨在为互联网医疗健康服务提供标准化、规范化的操作指引，明确界定“互联网医疗健康服务”的法律边界与技术范畴，涵盖在线问诊、远程查体、电子处方流转、健康档案云端同步等全链条业务场景。适用范围明确限定于经国家药监局（NMPA）批准开展互联网诊疗活动的医疗机构及其互联网医院，不适用于纯电商销售药品或单纯的非医疗类健康资讯平台，确保服务源头合规。

在定义层面，“互联网医疗健康服务”是指基于互联网技术，利用在线平台提供医学诊断咨询、健康咨询、健康宣教、慢病管理、急救指导及药品配送等具有医疗属性或辅助医疗属性的服务活动。