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QC知识培训试题（带答案）

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.QC小组活动起源于（）。

A.日本

B.美国

C.德国

D.英国

答案：A。QC小组活动于20世纪60年代起源于日本，当时日本为了提高产品质量，发动员工开展质量改进活动，逐渐形成了QC小组这一组织形式。

2.QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是（）。

A.攻关型课题

B.创新型课题

C.现场型课题

D.管理型课题

答案：C。现场型课题通常是围绕生产现场存在的质量、效率、消耗等问题展开，以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的。

3.QC小组活动程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指（）。

A.策划实施检查处置

B.计划实施检查改进

C.计划实施检查处置

D.策划实施检查改进

答案：C。QC小组活动遵循PDCA循环，即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处置（Act）四个阶段。

4.在QC小组活动中，用“头脑风暴法”时应遵循的原则是（）。

A.批评、质疑他人想法

B.强调数量而不是质量

C.对他人的想法进行评价

D.限制发言时间

答案：B。头脑风暴法强调自由畅想、延迟评判、以量求质等原则，鼓励尽可能多地提出想法，而不是立即对