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互联网直播平台突发事件管理2026年应急管理案例分析题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某直播平台在河南地区直播带货时，主播因言论不当引发舆论争议，导致平台流量骤降。此时，平台应优先采取的措施是（）。

A.立即封禁主播账号

B.启动舆情监测系统，分析传播路径

C.全网发布道歉声明

D.暂停该地区所有直播活动

2.某电商平台直播中，主播推荐的商品被曝存在质量问题，引发大量用户投诉。平台应如何处理？（）

A.要求主播个人承担全部责任

B.暂停该商品推广，启动溯源调查

C.联合商家私下解决，不予公开

D.直接将责任推给物流公司

3.某直播平台在广东地区开展户外直播时，因设备故障导致画面中断，影响用户体验。平台应如何补救？（）

A.仅向用户发放小额优惠券

B.延迟该场次直播，提前公告

C.联合当地运营商排查网络问题

D.强调是技术公司的责任，不予处理

4.某网红主播在直播间发表不当言论，引发群体性网络暴力。平台应如何应对？（）

A.立即禁言主播，但不删除内容

B.保留争议言论，等待用户举报

C.删除争议内容，但不处罚主播

D.联合媒体澄清事实，避免谣言扩散

5.某直播平台在四川地区直播时，因主播突发疾病导致直播中断。平台应如何协调处理？（）

A.让其他主播顶替继续直播

B.暂停直播，联系急救