康景物业管理文件标准汇编指南.pptxVIP

康景体系文件编制规范说明;目录;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;26;27;28;29;30;以物业行业基础业务标准为基础;有国标的，采用国标。涉及国家技术标准和物业管理行业内各项质量标准。

没有国标有行业标准的，尽可能采用行业标准的要求，作为统一的门槛性标准。

在环境类业务业务基本完全外包后来，仍然要保存关于物品清洁方法、清洁材料使用、机械操作要求、清洁标准、绿化标准、外包方的管理等内容，业务外包知识不外包，确保康景物业积累的各项专业知识能得到传承。

秩序维护外包，但管理的各项标准和管理要求不外包，仍要进行监督管理。

体系文件编制以适用性和适合企业为主，不能直接照搬其它企业的各项管理制度和要求，需依据企业实际给予修订和完善。同步文件编制要有一定的前瞻性，要结合企业战略和最近1-2年计划内开展的业务或规划。;;;

文件格式及编码作业指导书

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