汽车推销考试题及答案
一、单选题(每题1分,共10分)
1.汽车推销过程中,建立客户信任的关键因素是()
A.价格优惠B.专业知识C.美丽外表D.促销手段
【答案】B
【解析】专业知识是建立客户信任的基础。
2.在汽车推销中,了解客户需求的主要方法是()
A.主观臆断B.直接询问C.观察客户行为D.以上都是
【答案】D
【解析】综合运用多种方法全面了解客户需求。
3.汽车推销过程中,最常见的异议是()
A.对品牌不满意B.对价格有异议C.对颜色不喜欢D.对售后服务有疑问
【答案】B
【解析】价格异议是客户最常见的购买障碍。
4.汽车推销中,FAB法则指的是()
A.Feature、Advant
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