2026年IT设备维护外包合同协议合同三篇.docxVIP

2026年IT设备维护外包合同协议合同三篇

篇一

甲方（委托方）：________________________

地址：________________________

乙方（受托方）：________________________

地址：________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方IT设备维护外包事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方指定范围内的IT设备的日常维护工作，包括但不限于：

（1）硬件设备的维护保养；

（2）软件系统的故障排除；

（3）数据备份与恢复；

（4）网络设备的维护；

（5）病毒防护与清除；

（6）定期对甲方IT设备进行检查与优化；

（7）提供必要的技术支持和培训。

2.乙方需按照甲方提供的设备清单，确保所有设备正常运行，并及时解决设备故障。

二、服务标准

1.乙方应在接到甲方故障报修后的2小时内响应，并尽快到达现场处理；

2.乙方应在现场确认故障原因后，立即进行维修或更换；

3.乙方需确保甲方IT设备运行稳定，故障率低于万分之五；

4.乙方应在每月底前向甲方提交上个月的维护报告，报告内容包括但不限于设备运行状况、故障处理情况等。

三、服务期限

1.本协议有效期为____年，自____年_