信访稳定应急预案_国税(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和妥善处理信访稳定事件，维护国家税务系统和谐稳定，保障人民群众合法权益，根据《中华人民共和国信访条例》和有关法律法规，结合国家税务局（以下简称“国税”）工作实际，制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《税务系统信访工作规定》等。

1.3适用范围

本预案适用于国税系统在处理信访稳定事件过程中，对突发事件、群体性事件、重大信访事件等采取应急处置措施的各项工作。

1.4工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）统一领导，分级负责；

（3）依法依规，及时有效；

（4）以人为本，保障民生。

二、组织体系

2.1领导机构

成立国税系统信访稳定应急指挥部（以下简称“指挥部”），负责信访稳定应急工作的组织、协调和指挥。

2.2指挥部组成

（1）指挥长：由国税局主要领导担任；

（2）副指挥长：由国税局分管领导担任；

（3）成员：由国税局相关部门负责人组成。

2.3工作机构

（1）办公室：负责指挥部日常工作，协调各成员单位开展工作；

（2）信访稳定应急小组：负责具体实施信访稳定应急工作；

（3）宣传报道组：负责信访稳定应急工作的宣传报道；

（4）后勤保障组：负责信访稳定应急工作的后勤保障。

三、预防预警

3.1预防措施

（1）加强信访稳定工作宣传教育，提高干部职工和人民群众的法治意识；