供水供电与维修服务手册_1.docxVIP

供水供电与维修服务手册

第1章供水服务规范与应急保障

1.1供水水质标准与检测流程

依据国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），供水水质必须严格控制在总大肠菌群、菌落总数、硝酸盐氮、亚硝酸盐氮等12项指标限值以下，确保每一滴水中均无致病微生物，这是供水安全的底线。水厂需建立“生产-检测”双闭环管理系统，每日清晨5点启动自动取样系统，对原水进行在线监测，若总大肠菌群超标，系统自动触发预警并暂停生产，直至水质达标方可投运。

采用多联检法进行人工复核，每批次出厂水需同时检测pH值、浊度、余氯及微生物指标，若任一项指标超出标准范围，立即启动应急预案，对管网进行冲洗消毒。建立三级实验室检测机制，一级实验室负责每日出厂水的全项检测，二级实验室负责每周对管网末梢水的专项抽检，三级实验室负责每月对出厂水进行复测，确保数据真实可靠。所有检测数据需实时至省级供水水质监管平台，系统自动比对历史同期数据，一旦波动超过±5%或出现异常峰值，系统自动向水厂负责人及监管部门发送短信或通知。

水质合格方可通过流量计和压力传感器进行计量结算，不合格批次需追溯至具体生产班组，由责任人进行整改并留存整改报告备查，形成完整的质量追溯链条。

1.2管网运行监测与压力调控

安装智能压力监测终端，在管网关键节点部署压力传感器，实时采集压力数据，设定警戒值：管网末梢压力不