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2026年医院行风建设督查制度.docx

2026年医院行风建设督查制度

为进一步强化医院行风建设，规范医疗服务行为，维护患者合法权益，构建和谐医患关系，根据国家卫生健康委《医疗机构行风建设办法》《加强医疗卫生行风建设“九不准”》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》及省市卫生健康行政部门、医保部门相关规定，结合本院实际，制定本制度。

一、总则

（一）适用范围

本制度适用于本院全体工作人员，包括在编职工、合同制人员、劳务派遣人员、进修人员、实习人员以及外包服务人员等所有在院从事医疗、护理、管理、后勤等工作的人员；覆盖临床科室、医技科室、行政职能科室、后勤保障科室等全院所有部门。

（二）基本原则

1.坚持党的领导：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把党的领导贯穿行风建设督查全过程，充分发挥党组织在行风建设中的引领作用，确保行风建设方向正确。

2.坚持问题导向：聚焦群众反映强烈的突出问题，围绕医疗服务、医德医风、收费管理、廉洁行医等关键环节，精准排查、靶向整改，切实解决损害患者利益和医院形象的行风问题。

3.坚持标本兼治：既注重对行风问题的即时整改，又深入分析问题根源，完善制度体系、强化教育引导、优化服务流程，从源头上遏制行风问题的发生。

4.坚持公开公正：督查过程透明、结果公开，主动接受职工、患者及社会监督，确保督查工作依规开展、公平公正，提升督查结果的公信力。