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采购沟通技巧试题及答案.doc

采购沟通技巧试题及答案.doc

    采购沟通技巧试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.采购沟通中，以下哪种开场方式最恰当？

    A.直接谈价格

    B.问候并提及合作可能带来的好处

    C.抱怨之前的供应商

    D.立即要求对方降价

    2.当供应商提出不合理的价格时，采购人员应：

    A.马上答应

    B.直接终止合作

    C.与供应商协商，了解价格构成

    D.威胁供应商

    3.采购沟通中，倾听的关键是：

    A.只听自己想听的

    B.不打断对方，适当回应

    C.一边听一边准备反驳

    D.听完后马上批评

    4.以下哪种沟通渠道在紧急采购沟通中最有效？

    A.电子邮件

    B.书信

    C.电话

    D.社交媒体

    5.

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