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2026年电商运营外包协议合同二篇

篇一

甲方（委托方）：【甲方名称】

乙方（承包方）：【乙方名称】

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其电商运营业务外包给乙方进行合作事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、协议标的

1.1本协议的标的为甲方电商运营业务，包括但不限于商品上架、推广、客服、订单处理、物流跟踪、售后服务等。

1.2乙方应按照甲方要求，完成电商运营业务的相关工作，确保业务运营的顺利进行。

二、服务内容

2.1乙方应按照甲方要求，制定详细的电商运营方案，包括但不限于：

（1）商品上架：乙方负责将甲方提供的商品信息上传至电商平台，并确保商品信息准确、完整。

（2）推广：乙方负责制定并实施商品推广计划，提高商品曝光度，吸引潜在消费者。

（3）客服：乙方负责解答消费者咨询，处理订单问题，提高客户满意度。

（4）订单处理：乙方负责处理订单，确保订单准确无误，按时发货。

（5）物流跟踪：乙方负责跟踪物流信息，确保商品及时送达消费者手中。

（6）售后服务：乙方负责处理消费者退换货事宜，确保消费者权益。

2.2乙方应定期向甲方汇报电商运营业务进展情况，包括但不限于销售数据、客户反馈等。

三、费用及支付

3.1甲方应向乙方支付电商运营服务费用，具体费用标准如下：

（1）月度费用：人民币【金额】元。

（2