人工智能素养与技能- 课件 4.13 AI+服务.pptx

《人工智能素养与技能》课程团队：何汉武、潘梦鹞、梁志勇、王锋、张东霞;目录;04;1.理解AI+服务的概念；

2.理解AI服务在智能客服、自动化流程等方面的应用与价值。

;一.AI+服务概念;一.AI+服务概念;二.AI+服务应用;二.AI+服务应用;二.AI+服务应用;二.AI+服务应用;二.AI+服务应用;1.智能客服

智能客服是基于先进的人工智能开发技术、云计算和大数据等技术，通过机器学习和深度学习，利用自然语言处理、语音数据挖掘技术，支持图片、文字、语音等多种交流方式，能够自动理解和猜出用户对话中语境的思想和意图，进行自然人机交互，实现智能回复和智能营销的智能机器人，能够提升客