原创力文档;-;1;服务对象与内容规范;2;服务形式用语规范;3;沟通技巧与态度规范沟通技巧;沟通技巧与态度规范态度规范;4;服务反馈与改进规范反馈收集;服务反馈与改进规范反馈处理;服务反馈与改进规范持续改进;5;其他注意事项;6;健康宣教中的特殊群体关怀针对老年人;健康宣教中的特殊群体关怀针对儿童及家长;健康宣教中的特殊群体关怀针对残疾人;7;与医疗机构合作与转诊机制合作机制;与医疗机构合作与转诊机制转诊机制;8;健康宣教中的文化敏感性;9;健康教育中的心理支持心理健康知识普及;
;-;1;服务对象与内容规范;2;服务形式用语规范;3;沟通技巧与态度规范沟通技巧;沟通技巧与态度规范态度规范;4;服务反馈与改进规范反馈收集;服务反馈与改进规范反馈处理;服务反馈与改进规范持续改进;5;其他注意事项;6;健康宣教中的特殊群体关怀针对老年人;健康宣教中的特殊群体关怀针对儿童及家长;健康宣教中的特殊群体关怀针对残疾人;7;与医疗机构合作与转诊机制合作机制;与医疗机构合作与转诊机制转诊机制;8;健康宣教中的文化敏感性;9;健康教育中的心理支持心理健康知识普及;
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