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长途客运服务满意度调研问卷

尊敬的旅客朋友：

您好！

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次长途客运服务满意度调研。为了给您及广大旅客提供更加安全、舒适、便捷、优质的道路客运服务，我们需要倾听您最真实的声音。本次调研旨在全面了解您在长途出行过程中的实际体验与感受，收集您对购票、候车、乘车、安全及服务等各个环节的意见与建议。

您所提供的每一份信息都将成为我们改进工作、优化服务流程、提升服务品质的重要依据。本问卷采用匿名形式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息，请您放心填写。填写本问卷大约需要占用您8-10分钟的时间，再次感谢您的支持与配合！

第一部分：您的出行习惯与基本特征