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质量手册培训试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.依据公司质量手册规定,以下哪项不属于质量管理体系文件的层级结构?

A.质量手册(一阶文件)

B.程序文件(二阶文件)

C.作业指导书(三阶文件)

D.客户投诉记录(四阶文件)

2.质量方针的制定应体现公司的核心质量承诺,其最终批准权限属于:

A.质量部经理

B.生产部总监

C.最高管理者

D.技术研发中心负责人

3.公司质量目标的分解原则不包括:

A.可测量性

B.与质量方针的一致性

C.年度固定不变性

D.部门职责的关联性

4.文件控制程序

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