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旅游春考技能试题及答案必备

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.根据中国现行《导游人员管理条例》，导游证的有效期为（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C

2.在旅游接待服务中，导游人员核对、确认团队名单的时间通常是在（）。

A.出发前24小时

B.出发前48小时

C.出发前72小时

D.出发前12小时

答案：B

3.旅行社组织团队旅游，应当与旅游者订立（）。

A.口头合同

B.书面合同

C.电子合同

D.随意协议

答案：B

4.旅游投诉处理机关应当在受理旅游投诉之日起（）日内，将处理结果告知投诉者。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B

5.在酒店前台办理入住登记时，下列哪项行为不符合规定？（）

A.实行实名制登记

B.核对客人身份证件信息

C.主动询问客人是否需要开房卡

D.允许客人将身份证借给他人登记

答案：D

6.导游人员在讲解景点时，为了吸引游客注意力，最常用的开头方式是（）。

A.直接介绍历史背景

B.提问式开头

C.故事式开头

D.抒情式开头

答案：B

7.旅游者在旅游行