导游讲解“气味感知”异味中和技巧试题库及答案.docxVIP

导游讲解“气味感知”异味中和技巧试题库及答案

一、单项选择题（10题，每题2分）

1.导游发现景区垃圾桶异味，优先措施是？

A.喷浓香水B.引导避让+通知景区C.用空气清新剂D.遮挡垃圾桶

答案：B

2.属于积极气味感知引导的是？

A.描述“桂花香飘满巷”B.抱怨景区异味C.忽略嗅觉不适D.用浓香味遮盖

答案：A

3.应对嗅觉敏感游客，应避免？

A.温和香薰B.通风设备C.浓香型清新剂D.提前了解需求

答案：C

4.景区餐饮区油烟异味，导游可做？

A.关所有门窗B.引导远离油烟区C.喷大量香水D.让游客忍忍

答案：B

5.异味中和的正确理解是？

A.香味完全掩盖B.改善环境而非遮盖C.只靠景区处理D.不用在意游客感受

答案：B

6.增强气味感知的有效方法是？

A.直接说“有味道”B.描述“雨后泥土混青草香”C.回避所有气味D.用刺鼻味提醒

答案：B

7.游客因异味轻微不适，导游首先？

A.送医B.安抚+通风C.继续讲解D.指责异味来源

答案：B

8.不属于异味的是？

A.新鲜桂花香B.未清理垃圾C.油烟D.变质食物

答案：A

9.处理车内汗味，可采用？

A.开窗通风B.喷浓香水C.让游客开窗D.关空调

答案：A

10.导游“气味感知”职责错误的是？

A.提前排查异味B.处理嗅觉不适C.只关注视觉讲解D.反馈景区异味

答案：C

二、多项选择题（10题，每题2分）

1.导游应对景区异味